半年拓展1000＋盟店，看這家美容連鎖機構做對了什么2021-12-24 15:35:29

所屬行業：美容行業

所用產品：凡科商城、凡科快圖

功能亮點：訂單系統、商品分類、分銷系統、在線制圖

愛美之心，人皆有之。美容，作為一門特殊的藝術，它的精髓在于能直接塑造“人”的美。

隨著經濟的發展和女性社會地位的崛起，美容行業蓬勃發展，成為眾多女性日常生活中不可分割的一部分。

據統計，目前我國的美容機構已逾百萬，從業人員達高達千萬之多。

面對巨大的市場和激烈的行業競爭，Dr.Jane（簡宜生）——專業皮膚管理連鎖機構，通過洞察美業未來發展趨勢，及時調整自身的經營戰略，借助社交平臺和數字化經營工具成功突圍。

今天，讓我們一同了解簡宜生破局成功經營技巧。

連鎖企業傳統的招商模式大都是通過傳統媒體或互聯網媒介投放招商廣告，這種招商方式存在著極大的弊端。一方面，廣告內容同質化嚴重，品牌方與加盟商之間缺乏信任基礎，后續難以跟進轉化。

另一方面，招商模式落后，招商成本居高不下，獲得精準加盟線索的難度越來越大。招商執行團隊急于成交，對加盟商的賦能支持完全淪為一句空話，導致創業者對連鎖加盟企業產生信任危機。

簡宜生敏銳地意識到傳統招商模式已無法適應市場的發展，為此迅速調整招商策略，傾力打造【線上＋線下】全渠道、內容化的招商加盟模式。

簡宜生將線上的主要獲客入口，布局在抖音、小紅書和公眾號中，實現線上多渠道獲客。

抖音和小紅書平臺面向公域流量，在內容上主要以「創業成功案例」、「加盟技術培訓」、「賦能門店運營」這三大板塊進行創作分享。

圖文與視頻更具象地將加盟項目展示給潛在加盟者，這個過程也不再是簡單的廣告信息傳播，而是將項目完整地呈現給加盟者，激發其興趣并與之建立信任。

在公域平臺上獲得上千條加盟線索由公眾號承接，公眾號內以「品牌全方位賦能加盟者」為核心內容輸出，對粉絲進行深度運營轉化，取得良好的招商效果。

在線下招商渠道布局上，簡宜生把目光瞄準在全國各地的加盟展和美博會上，打造沉浸式的加盟場景。解決招商問題的同時，又提高了品牌的專業形象。

經過全渠道的招商布局，加盟商數量激增，至2021年末，簡宜生在全國范圍內有高達千余家盟店。盟店數量激增為總部帶來了巨大收益，但同時也帶來了一系列的管理難題。

盟店數量龐大，產品種類多，采用傳統訂貨方式，需要消耗大量的人力，且人工排單速度慢、易出錯。這樣一來不僅增加了總部的運營成本，補貨不及時還會造成盟商的客戶流失，引起盟商的不滿。

另外，訂貨信息不透明，訂單龐雜凌亂，公司無法通過數據分析終端盟店實際的經營情況，不但無法有針對性的給予盟商支持，還會導致后期經營無法精準把握市場方向。

正是這些經營難點，讓簡宜生決心進行數字化經營升級，并選擇使用凡科商城搭建線上小程序商城，一改傳統訂貨的弱勢。

小程序商城的搭建，讓產品得以快速上線展示。運營人員按照產品的適用項目、功能性進行分類。如：皮膚管理、頭皮管理、美妝彩妝、周邊物料等。

清晰的分類讓盟商能迅速找到合適的商品并下單，整個訂貨流程變得更短更流暢，降低了人力成本的同時效率也得到了提升。

除此以外，簡宜生通過商城后臺實時獲取經營數據，不僅能精準把握終端市場的消費需求，及時更新項目和產品，還能推斷出各盟商的經營狀況，對于運營狀態不佳的盟商及時給予針對性的幫扶。

簡宜生市場負責人表示：“凡科商城不但好用，還易用，從搭建到上線僅用了數天。之前沒有任何線上商城運營經驗的員工，使用起來也十分容易上手，免去了運營培訓是時間和成本，真正做到了降本增效?！?/p>

在加盟模式下，總部和盟店就結成了榮辱與共的親密關系，各地盟商的服務質量、經營狀況都能直接影響到品牌方在業界口碑和后續的招商。

因此，賦能終端盟店成為了簡宜生又一重要的經營任務?？紤]小規模的盟店沒有足夠的人力、經驗，即便有心運營，也可能沒法及時跟上總部步伐。

另外，盟店在推廣時，缺乏打造優質種草內容的能力，也無法去做長期性、整體化的投放規劃和安排。

為此，簡宜生打造出一套適用性廣、便利性強的方案，全方位賦能終端盟店。

①1v1指導盟店建群。總部安排專人對接到各個盟店，通過指導盟店有序開展「進群有禮」系列活動。吸引新老顧客進群，完成一店一群甚至一店多群的目標。

②統一輸出優質內容。總部定期輸出美容護膚相關的獲客文章，同時在節慶節點借助凡科快圖制作祝福海報，共享給各個盟商，再由盟商轉發至各自的社群獲客。

③分銷系統，打造爆款活動。開通凡科商城中的分銷商系統，動員盟商申請成為簡宜生線上商城的分銷商。在商城首頁推送當季爆品活動，助力加盟商在線上也能快速成交。

目前，已持續了半個季度的賦能工作逐漸看到了成效，約大半盟店的業績有了可觀的增長。但在簡宜生看來，想要真正實現從總部持續、高效地賦能盟店，必然是一個漫長的過程，需要所有渴望突破、期待轉型的盟友共同努力。

回顧簡宜生逆勢破局之路：首先，決策團隊準確把握加盟市場的發展方向，制定全渠道招商策略；其次，借助凡科商城解決對盟商的運營管理痛點；再者，全方位賦能終端盟店，實現品牌方與加盟商的共贏。

如今，簡宜生通過自己的市場打法，同時借助凡科網的賦能，使其招商運營成本更低，市場競爭力更強，與盟商之間的關系更緊密，整體的加盟體系更穩定。

事實證明，連鎖加盟企業應與時俱進，勇敢走出傳統經營思想的怪圈，結合自身的實力和實際情況不斷變革，以謀求更大的發展空間。