轉化率提升60%，舞蹈培訓機構運營有何妙招2022-08-19 17:28:59
所屬行業：教育培訓
所用產品：凡科教育
功能亮點：線上課程售賣、會員系統、公眾號運營
如今以Z世代為代表的年輕群體已成為消費時代的新力軍，他們消費意愿強，對具有潮流、酷炫、個性等標簽的消費品更加敏感，從而帶火不少相關行業。以流行舞培訓行業為例，一方面街舞、說唱類綜藝的推波助瀾，另一方面其鮮明的個性化的屬性，促使在年輕群體中掀起“學舞”熱潮，隨之而來流行舞培訓的機構紛紛涌現。
今日，我們走進凡科網客戶「MEGASOUL」，看看它是如何從激烈的紅海中突圍，又是如何通過線上營銷將粉絲轉化為學員，并讓線下舞蹈門店的轉化率提升。
打造導師達人，解決流量難題
縱觀舞蹈培訓行業，其賽道已變得非常擁擠，競爭異常激烈。但市場上大型連鎖品牌依舊寥寥可數，大部分舞蹈培訓機構以小而美的形態存在。
特別是流行舞培訓，因準入門檻低，導致整個行業分散性強、水平參差不齊。對于學員而言，面對如此行業現狀，在選擇培訓機構時往往容易“踩坑”，導致其消費變得越來越謹慎。
正因如此，「MEGASOUL」在塑造品牌形象時特別注重“專業性”。這種能讓學員直觀感知的專業性，主要來源于舞蹈導師在舞技上得到外界的認可，如簽約某舞蹈APP導師、賽事冠軍、某知名節目舞蹈編排導師等頭銜。
「MEGASOUL」市場總監表示，流行舞因其自由度、新穎、創新性等特點，并不像傳統的舞蹈具有標準的評判級別體系，因此它的專業性往往由觀眾來評判。比如我們的導師是某平臺上人氣較高的，甚至是簽約的，這些都是專業的體現，能得到學員的認同。
因此，「MEGASOUL」特別注重對導師的個人IP塑造，依據每個導師的特色制定標簽進行推廣，將其打造成各大平臺達人。借助導師的塑造，一方面品牌的專業性得以彰顯，另一方面被導師作品所吸引而來的粉絲很大程度上是潛在消費者，部分人將通過運營漏斗最終成為學員。
據介紹，如今「MEGASOUL」多位導師的視頻，在美拍、秒拍、微博等平臺在沒有任何付費推廣的情況下，自然播放量已超過百萬，為品牌帶來一大批忠實的粉絲。
構建線上教學平臺，流量變現
借助各個平臺的推廣帶來的“人氣”并不是最終目的，將流量變現才是。
雖然舞蹈培訓機構教學場景主要是在線下，但由于這兩年疫情的原因，讓線下的到店學員數量并不穩定。為了門店經營低迷的現狀，「MEGASOUL」借助凡科教育構建自身的線上舞蹈教學平臺，通過線上教學實現轉化。
① 公眾號內容：從各大公域平臺沉淀而來的公眾號粉絲，首要解決的是其活躍度。
因此，在公眾號上，「MEGASOUL」定期更新制作成熟的舞蹈成品視頻。據「MEGASOUL」介紹，在大平臺上發布的視頻作品都比較簡短酷炫，以吸引流量為主要目的。當粉絲沉淀到私域中，必須轉變策略，以精細化運營為主導。通過完整的成品舞蹈作品去提高他對該門舞蹈的興趣，讓他持續關注我們。
②免費課引流：在公眾號菜單欄上植入教學小程序，以免費課程增加粉絲的停留時間。
該類課程以基礎入門類為主，對于粉絲而言，低難度的學習過程，能增加其自信心與興趣，為深入學習做足鋪墊；對于品牌方而言，由于是錄制視頻，其邊際成本低，更能借助粉絲的分享能帶來更多的流量。
③課程變現：在小程序上設置9.9元嘗鮮課+正價課，循序漸進實現變現。
由于學員對消費越加謹慎，因此在設置付費課程時，「MEGASOUL」以9.9元嘗鮮課先讓學員感受課程的專業性，以此為誘餌向其推薦更高價的課程。通過這樣的搭配，轉化率也得以提升。
通過內容與服務并行的精細化運營，「MEGASOUL」微信公眾號上活躍著幾萬粉絲，為流量轉化打下了良好的基礎。
打通線上線下，提升運營效率
雖然線上教學課程變現改善了經營狀態，但線下門店依舊是教學的主要場景。因此，「MEGASOUL」以打通線上線下提高門店的經營效率，從而提高門店的轉化率與留存率。
借助與公眾號嫁接，「MEGASOUL」將門店經營的多門店預約系統、課程管理、會員運營等都搬到了線上。
首先，借助預約系統提升經營效能。
對于服務類型的線下門店，如生活美容類、舞蹈培訓類等門店，一個高效的預約系統不僅能有條不紊地對各項服務進行管理，而且還能根據數據進行門店服務優化。
據「MEGASOUL」市場總監介紹，「過去傳統的預約方式比較原始，通過表單形式或者與導師直接電話與微信溝通確定，不僅耗費人力，還容易出錯?！?/p>
除此之外，「MEGASOUL」發展至今已有多家門店，迫切地需要一個能解決多門店預約的系統來提高效率、改善客戶體驗與解放人力。凡科網預約系統則很好地解決這一難題。
其次，在會員運營上，「MEGASOUL」打造出一套完整的會員體系。設置不同的會員等級，依據客戶的消費額度設定不同卡項：次數卡、月卡、年卡、專享體驗卡等。隨著會員卡的等級提升其所具有的權限與優惠力度逐漸增加，以此來刺激會員為提升等級不斷消費。
通過對學員的精細化運營，「MEGASOUL」如今擁有超過5000+學員，讓轉化率得到很大的提升。
最后，總結「MEGASOUL」的運營舉措。
1、 塑造導師IP，借助公域平臺進行引流；
2、 教學線上化轉移，實現流量變現；
3、 門店效率提升，提供轉化率與留存率。
*以上文章內容已獲品牌方授權，未經本文作者及授權方同意禁止修改轉發，否則自行承擔侵權責任及相關后果。