本土快時尚女裝品牌，利用凡科建站實現OAO模式2024-05-07 14:05:52

所屬行業：服裝箱包

所用產品：凡科建站

功能亮點：雙語導航、縱向滾屏、視頻模塊、留言板、在線客服

歐禾女裝是廣州本土的一個快時尚中淑女裝品牌，在廣州擁有多家實體門店。

在最初，歐禾和眾多傳統服裝實體門店一樣，都是依賴熟客生意，并在社交的基礎上開發客源，再通過積分打折等手段吸引新老客戶，但門店的輻射范圍和影響力依然十分有限。

歐禾知道，對于本土品牌來說，盲目去擴充門店并不可取，更重要的是合理優化、做精線下布局，線上線下整合。

因此在2014年，歐禾通過凡科建站打造了自己的品牌官網，實現了線上線下互動的OAO模式。自網站開通以來，訪客量已達到50w，在打開銷售渠道的同時，還吸引到了商家加盟。

下面，就讓我們看一看歐禾女裝是如何借助凡科網，在本土服裝市場的激流中站穩腳跟。

酒香也怕巷子深，實現品牌化的第一步，就是要打造出一個與品牌的調性一致的品牌官網，讓自己在搜索引擎中也占有體面的一席之地。

歐禾整體風格簡約大氣，致力于給25-35歲的女性提供高性價比的服飾。為配合自身的定位，歐禾官網的設計也是走的溫暖簡約風，以大氣的圖片版塊組成。

網站配色除了OL風的黑白色調，還搭配紅、藍、粉、黃色，整體色彩既活潑明艷又不失穩重，不過分高冷也不過分輕浮，和其親民的價格一樣不會給用戶帶來壓迫感。

大量圖片加上少量文字，增強了頁面的設計感，通過輪播大Banner可以展示當下最新款的時裝，用加粗的白色字體來突出重點，引導用戶點擊直達產品頁。

頂部的導航欄運用了中英文導航，彰顯其集世界多元流行文化一體的設計理念，還能幫助用戶定位當前位置，一目了然。

品牌簡介是需要重點包裝的版塊。它不僅僅賦予品牌性格，同時也是向消費者傳達品牌精神的重要工具。

歐禾采用了縱向滾屏方式，讓枯燥的簡介變得更生動。鼠標滾動，網頁隨滾動切換上下全屏內容效果。

在用戶滾動的過程中，內容逐步的動態出現，給用戶趣味和操作感，除了使得內容看起來更有層次感，

也可以減少用戶的閱讀壓力，快速選擇重點有選擇性的去閱讀。

宣傳片也是服裝品牌的重要推廣物料，許多時裝品牌，都會選擇在網站上放置視頻，歐禾也不例外。通過視頻更直觀鮮明的展現出它的品牌態度、定位和品味，也在模特的演繹和場景切換中賦予產品更多魅力。

比起單純的圖片，視頻可以給人以沉浸式體驗，尤其對服飾而言，

動態沖擊力是靜態圖片無法比擬的。

歐禾品牌目前有近700個sku，如何才能讓用戶瀏覽全部的商品呢？品牌某分店的店長說道：“實體宣傳冊不僅成本高，而且還常有色差，最重要的是不方便攜帶，因此目前都是通過官網去展示產品的?！?/span>

歐禾在網站上按價格、上架時間對產品進行了分類排序，將所有的sku整齊清晰的展示在使用者面前。產品的展示方式去繁從簡，規整排列。各模塊之間的疏密和尺寸得當，既能減少頁數，也足以讓用戶看清楚衣服整體和細節。

一個頁面就可以展示40個產品，用戶可以盡可能少的被翻頁打斷選品思路，

快速篩選出自己的目標產品。

新老用戶在線上線下通過掃描官網二維碼，即可第一時間瀏覽新品，甚至分享給親朋好友。即使無法第一時間到實體店試裝，也可以先從線上挑選商品，然后和店員預約線下實體店試裝，節省時間成本。

凡科建站四合一功能，PC端網站自動適配手機小程序、微網站、手機瀏覽器，方便品牌將網站植入至公眾號入口，通過多入口獲得更多的流量。

在前文中我們提到，服裝實體門店很依賴熟客生意，留住回頭客才是生存之道。

歐禾一位門店員工透露，當客人有不滿情緒時，大部分都會埋在心底而不會主動跟店員反饋，漸漸就不再光顧了。偶爾一次店長在微信上和某位久未露面的顧客溝通，才得知其中的緣由，誤會消除后這位顧客很快又去門店里消費了。

這件小事，讓他們知道了聽取客戶意見的重要性，將意見收集入口放到線上更為人性化，令注重隱私的用戶獲得安全感。

他們在品牌官網放置了留言板，并將二維碼大方的擺放在門店中，用戶只需掃碼或拍照就可以獲得小禮品或優惠券，通過激勵機制吸引用戶留下評價。

管理員可回復留言，也可以在后臺篩選是否公開，不必擔心會有差評影響品牌形象，展示好評還可以營造口碑。通過這一功能，他們還成功接收到了代理加盟的合作信息。

同時，網站也開放了在線客服功能，可實時與線上用戶進行溝通，提供售前售后服務，提升客戶滿意度。

對于服裝品牌而言，視覺營銷絕對是不可忽視的一環。

歐禾通過使用凡科建站搭建官網，在鞏固老客戶拓展新客戶的同時，初步建立起了自己的品牌感。相信在不遠的未來，這份能量勢必會成為品牌進一步發展的星星之火，讓他走得更遠更扎實。